Правила работы | Подключение к ЯндексТакси и Убер 4%

Москва, ул. Космонавта Волкова д. 10

8 (499) 390-76-09

Правила работы

(РЕКОМЕНДАЦИЯ) ПРАВИЛА РАБОТЫ В УБЕР UBER

 

Нарушение любого из пунктов, согласно Партнерскому соглашению, может привести к блокировке аккаунта и завершению партнерских отношений с UBER.

 

1. Безопасное вождение – абсолютный приоритет!

  • Строго соблюдайте правила дорожного движения.
  • Введите адрес назначения до начала поездки, если это необходимо.
  • Не разговаривайте по телефону и не пишите смс во время езды.
  • Зафиксируйте свое устройство до начала поездки.
  • Регулярно проверяйте техническое состояние своей машины.
  • Не принимать детей к перевозке без соответствующих приспособлений.

2. Всегда сохраняйте профессиональный подход!

  • Оставайтесь спокойным и вежливым с пассажирами, а также с другими участниками дорожного движения.
  • Никогда не обсуждайте конфиденциальные или личные темы с пользователями (религия, политика).
  • Никогда не разглашайте содержание разговоров c пользователями другим лицам.
  • После того, как поездка началась, всегда довозите пользователей до места назначения (за исключением случаев, когда это представляет угрозу безопасности).
  • При возникновении инцидента с пользователем обратитесь в Uber после завершения поездки с помощью формы обратной связи.

3. Не контактируйте с пользователями после окончания поездки!

  • Не сохраняйте личную информацию пользователей (номер телефона, адрес места отправления или назначения)
  • Если кто-то из пользователей забыл свои вещи, свяжитесь с Uber через приложение.

4. Следите за чистотой и запахом в салоне Вашего автомобиля!

  • Курение в салоне автомобиля запрещено как для партнера, так и для пользователей

5. Никогда не используйте наличные для поездок с UBER!

  • Если по какой-то причине стоимость поездки расчиталась некорректно (ошибка GPS или приложения), то просто обратитесь с службу поддержки и мы пересмотрим стоимость поездки.
  • Не принимайте наличные от пассажиров и помните, что все включено в стоимость поездки.
  • По всем вопросам о цене поездки и отменах обращайтесь в службу поддержки Uber через приложение.

6. Никогда не позволяйте другим людям использовать Ваш аккаунт для UBER!

  • Передача аккаунта другим лицам является серьезным нарушением правил Uber и грозит немедленным отключением.

7. Всегда используйте тот автомобиль, который выбран у Вас в приложении!

  • Чтобы добавить новый автомобиль – создайте новый профиль автомобиля в своем кабинете и загрузите все необходимые документы: автомобиль будет активирован в течение суток.

8. Когда Вы на линии, в машине не должно быть посторонних людей, кроме водителя и пользователя, который сделал заказ через приложение!
Если у вас возникли дополнительные вопросы по работе сервиса, обратитесь в службу поддержки Uber через приложение.


 

Вернуться на главную страницу Главная